11月23至27日,涼山彝族自治州第九次代表大會(huì)勝利召開,四川能投新城公司所屬西昌市柏樾酒店作為此次黨代會(huì)的駐地酒店之一,以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、零差錯(cuò)的服務(wù),圓滿完成了230多位黨代表的食宿接待任務(wù),得到與會(huì)代表的高度贊譽(yù)。
西昌市柏樾酒店高度重視本次服務(wù)保障工作,成立專項(xiàng)工作組,以“疫情防控滴水不漏,接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”為宗旨,制定詳細(xì)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,各項(xiàng)工作措施明確責(zé)任到崗到人,全力以赴做好接待工作:一是按照會(huì)議疫情防控工作手冊(cè)要求,細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作。嚴(yán)把“兩碼一溫”關(guān),建立疫情防控管理臺(tái)賬,確保參會(huì)人員及酒店服務(wù)人員和健康排查全覆蓋;二是在客房、餐廳、會(huì)議室以及公共區(qū)域配備充足的消毒洗手液和醫(yī)用防護(hù)口罩等防疫物資,定期及時(shí)進(jìn)行全面清潔消殺,確保酒店干凈、衛(wèi)生;三是結(jié)合涼山州地區(qū)餐飲特色,進(jìn)一步豐富菜品,合理安排膳食,所有接待物資嚴(yán)格落實(shí)采購“索證索票”要求,確保參會(huì)人員食品安全;四是加強(qiáng)酒店消防安全管理,確保參會(huì)人員會(huì)務(wù)住宿環(huán)境安全舒適。
參會(huì)代表們對(duì)酒店提供的周到、貼心服務(wù)給予高度肯定和衷心感謝,服務(wù)保障工作獲當(dāng)?shù)毓俜矫襟w《涼山日?qǐng)?bào)》高度贊揚(yáng)。黨代會(huì)結(jié)束后,西昌市柏樾酒店還組織召開了專題工作會(huì),對(duì)本次服務(wù)任務(wù)進(jìn)行全面總結(jié),分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),查找改進(jìn)空間,并針對(duì)性制定服務(wù)提升計(jì)劃,力爭(zhēng)今后為賓客提供更加周到、細(xì)致、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為涼山政務(wù)商務(wù)接待貢獻(xiàn)四川能投力量。